Extra klantenservice
Voor de GEO energiedisplays bieden we online via de productpagina, themapagina, veelgestelde vragen, documenten en instructievideos al veel informatie. Voor projecten is het echter vaak noodzakelijk om dit uit te breiden met individuele ondersteuning voor bewoners via e-mail en telefoon.
Door te kiezen voor Klantenservice Extra wordt onze online dienst uitgebreid met een telefoonnummer en e-mailadres dat eindgebruikers tijdens kantooruren kunnen bereiken.
Normaalgesproken worden retouren die onder de garantie vallen verzameld door de zakelijke afnemer en retour gezonden binnen de wettelijke garantieperiode. Door voor de Klantenservice Extra te kiezen kunnen de eindgebruikers defecte displays ook direct aan ons retour sturen via ons antwoordnummer. Bij een defect of breuk die onder de garantie valt zullen we het display direct vervangen.